线上线下结合新思路

银行线上线下结合线下结合是什么?

银行线上线下结合线下结合是什么?

银行线上线下结合线下结合是指工作人员和客户之间直接交流洽谈业务

线上与线下商家如何更好的结合?

线上会不会影响线下的发展,线上的发展会不会脱离线下,马云大大说过,以后没有线上线下,新零售时代肯定是线上线下相结合的。那我们的店铺,如何做到线上线下相结合呢。
首先我们来分析一下线上和线下的优势和劣势,
线上优势:利用网络优势,全网推广,宣传覆盖范围广
线上劣势:竞价推广烧钱,无法面对面与客户沟通,有些加工定制行业不适合
线下优势:面对面与客户沟通,沟通更直观
线下劣势:宣传范围局限,花费人力物力财力,不一定会有收获
店铺运营如何做到线上线下相结合呢?我们可以从这几个方面入手。
1,店铺推广多样化
我们可以总结一下,客户可能通过哪些途径了解我们的店铺,微博,微信,百度搜索引擎,1688搜索(包括PC端和无线端),店铺的二维码等,可见客户了解我们的店铺途径是多样的,没有人说是只依赖其中一种,所有说我们的店铺推广要多样化。
2,线下培养客户忠诚度,
面对面的有目的去拜访客户,去了解客户的需求,是反馈市场的问题,这是一个线下业务员需要去做到,只有把控和大方向,小细节,线上的营销才能稳步发展。
3,引导线下客户线上交易
引导线下客户线上交易,可以提高店铺的数据,提高曝光率,而且也解决了客户担心不发货等问题,交易有保障。
店铺的运营之后,必定是线上线下相结合,这样会做到越来越好