送机服务流程

送机服务流程 机场送机流程是怎样的啊?急需?

机场送机流程是怎样的啊?急需?

机场送机流程是怎样的啊?急需?

1、进入出发大厅,到值机柜台,凭身份证办理登机手续、领取登机牌、托运行李;

2、到安检处,持身份证、登机牌,接受安检;

3、进入候机厅,按照登机牌上的提示机大厅内的指示,找到自己的登机口;

4、按照工作人员的指示,凭登机牌登机;

5、进入机舱,按照机上的指示标志、登机牌上的座位号,找到自己的座位;

6、将随身行李放入座位上方的行李舱(或自己的座位下方);

7、坐好、关闭手机、系好安全带,等待起飞。

随身行李的数量不得超过1件,体积不得超过20×40×55厘米,重量不得超过5公斤。除了航空禁止携带的物品,随身行李中还禁止有液体和膏状物体。

乘务员送机流程?

在工作中遇到来宾乘坐飞机的情况,不论迎来送往,行为举止都要符合相对应的礼仪,不仅要让来宾感受到尊重与温暖,还要用实际行动来维护所在单位的形象。

接机流程

1、接收接机信息,确认航班和客人信息

2、发送接机信息,做好信息沟通和接机准备

3、出车前检查,确保车况良好,卫生干净

4、关注航班信息,确认抵达时间,提前到达机场

5、航班抵达,主动联系与迎接

6、服务周到,引导客户上车

7、适时交流,满足客户要求

8、到达目的地,做好交接工作

乘务员送机流程?

1、到机场。你要注意时间,因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以你最好在起飞前1个小时到机场。

2、办登机手续(也就是换登机牌)。看看你的航班在哪个柜台办理,机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员。如果你有大件行李,就在这里托运,经济舱20公斤以内的行李是免费的。要注意托运的行李不要夹带违禁物品,办完登机手续,值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票,身份证退回给你。

3、过安检。到安检通道,通道口有个安检柜台,你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员,安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门,随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去,你自己要从安检门通过。安检没问题就进候机厅。

4、候机。通过安检后,看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机,找到与登机口对应的候机厅,几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置,机场都会有显示屏显示,不清楚可以问机场服务人员。找到候机厅就在那里休息吧,等广播通知登机。如果你抽烟的话,可以到吸烟室吸烟。记得注意听广播啊。

5、登机。听到登机广播后,在登机口会有服务人员撕登机牌,你就到登机口将登机牌交服务人员,服务人员从登机牌撕一小块,其他部分交回给你,你持登机牌跟着别人上飞机吧。

6、找机上位置。登机牌上标明有你的位置,如:5D、11C什么的,数字代表第几排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的,飞机上的座位号标在放行李的舱壁(座位上方)。找到你的位置坐下,扣上安全带,起飞前关掉手机。

7、餐食。在飞行时,航空公司有免费饮料派发,长航线如在进餐时间,会有免费餐食供应(就一个盒饭,不好吃,量也少),短航线就派点心。

8、到达。飞机到达目的站后,如果你托运有行李,记得去取行李,在往出口的通道上会有取行李的地方。